智能手机日趋普及运营商将损失540亿美元

2019年05月15日 来源:

Ovum预测,由于智能社交信息服务的日趋普及,至2016年,运营商的短信收入将会减少540亿美元,这个数据比之前他们预计的到2012年年底将损失230亿美元的两倍还要多。Ovum分析师认为,如果运营商想要继续保持其竞争力,就必须与制造商合作。

在Ovum一份新的报告《运营商如何应对来自OTT玩家的社交信息威胁》中,Ovum强调了OTT用家数量的激增,并表明,社交信息不是一个短时间的趋势,而是社交模式的转变。欧洲和亚太地区的运营商受到的影响将最大,应警惕OTT信息的动态。

社交信息愈来愈普遍,运营商也面临愈来愈大的压力来推动通信业务中信息部分的收入。Ovum分析师Neha Dharia说,运营商需要了解社交信息应用对消费者行为的影响,包括通讯模式的改变和对SMS短信收入产生的影响,以及需要提供服务来适应这种变化。

作为杰出的社交信息品牌之一,WhatsApp已经见证在市场上的渗透和增长,如新加坡和荷兰。Ovum认为,随着智能和移动宽带的不断普及,这一增长水平将会继续,并且1些小的用家如textPlus、Pinterest和fring在信息领域也会造成进一步的破坏。

Dharia评论说:OTT用家不但改变通信消费者的喜好,而且对运营商的通信服务造成了压力,迫使他们提供更多的SMS绑定服务和信息定价模型试验来抑制住社交短信收入的增长。

根据Ovum的研究,由于运营商看好富通讯套件RCS平台能够提供给消费者诸如文件同享、视频、基于IP的信息传送,因此,全行业合作的重要性不能被低估。但是,预计在2014年以前还不会在大众市场推广RCS,所以目前来说,运营商不得不依赖于创新性的定价策略,推出运营商品牌的IP通讯服务以适应不断变化的需求。

Dharia总结说:为了在时机成熟时充分利用RCS,运营商必须拥有一个强大的市场。这就意味着,为确保OTT用家不会利用未来的机会占领更好的市场位置,现在他们需要转向社交信息。

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