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多刷顾客一万多急坏店主

2019-03-17 00:11:57

多刷顾客一万多 急坏店主

台海10月18日讯(海峡都市报 杜彩芬)“我们弄错了,多刷了顾客银行卡1万多元钱。”昨日下午,泉州市区某药材店老板余先生拨打海都通968111,焦急万分地希望通过本报寻找那名顾客。

事情这样的,前天下午2点多,据店员戴小姐回忆称,那名顾客年约60岁,本地人,身穿白衬衣和黑西裤。当时,老先生进门后,先是走到展柜前看西藏虫草,后又拿出一张广告单,与柜台前的印尼燕窝认真作比对,最后挑中了一盒燕窝和四盒虫草,而且价钱不便宜。

“因为身上钱不够,他拿出两张建设银行卡,让我帮忙刷卡支付。”戴小姐有点自责,都怪自己太粗心,在帮顾客刷卡的过程中,把顾客买的补品分成两个单子记录,结果计价时,把其中两盒虫草的价钱多算了一遍,直到顾客走出店门五六分钟后,才发现失误。她立即冲出去找人,可是老先生已消失在人群中。

“多刷了1万多元钱,签购单上的名字又太模糊,只能勉强看出他姓陈。”戴小姐称,这名老先生是头一回来店里买东西,他讲闽南话,自称是生意人,过两天要去江苏出差。

对于营业员的失误,该药材店老板余先生深表歉意,“做生意要以诚信为本,这钱我们一定要想办法退还给顾客”!余先生说,他们还将当面向顾客道歉。


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